Organizza clienti, attività, comunicazioni e servizi in un unico spazio digitale, accessibile dentro e fuori la farmacia.
Meno fogli sparsi. Meno informazioni perse. Più continuità nel rapporto con i tuoi clienti.
Nessun impegno. Ti mostriamo il sistema e valutiamo insieme se è adatto alla tua farmacia.
La farmacia non è più solo banco
Oggi una farmacia gestisce appuntamenti, servizi, campagne, promemoria, clienti abituali, richieste telefoniche, messaggi, consulenze e attività commerciali.
Il problema è che spesso tutte queste informazioni sono distribuite tra agenda cartacea, WhatsApp, fogli Excel, memoria del team e post-it.
Un CRM ti aiuta a mettere ordine.
Con una piattaforma dedicata puoi avere una visione chiara dei clienti, delle attività da seguire e delle opportunità da sviluppare, anche quando non sei fisicamente in farmacia.
Quante informazioni perdi ogni settimana?
Ogni giorno in farmacia succedono piccole cose importanti:
Un cliente chiede quando tornerà disponibile un prodotto.
Una persona vuole essere ricontattata per un servizio.
Un cliente abituale ha bisogno di un promemoria.
Un collaboratore prende nota di una richiesta, ma poi il foglio si perde.
Una campagna pubblicitaria parte, ma nessuno sa davvero chi è stato contattato.
Non è disorganizzazione.
È semplicemente un sistema che non è più sufficiente.
Tutto quello che conta, in un unico posto
Dentro la farmacia
Gestisci le attività quotidiane con più chiarezza.
Ogni collaboratore può sapere cosa fare, chi seguire e quali richieste sono ancora aperte.
Fuori dalla farmacia
Controlla appuntamenti, attività e comunicazioni anche quando non sei al banco.
La farmacia resta organizzata anche quando tu sei altrove.
Con il tuo team
Riduci passaggi verbali, dimenticanze e informazioni duplicate.
Tutti lavorano sulla stessa base dati, con una visione condivisa.
Con i tuoi clienti
Costruisci una relazione più continua.
Non solo vendita, ma attenzione, memoria e servizio.
Domande e risposte
È adatto anche a una farmacia piccola?
Sì. Un CRM non serve solo alle grandi strutture. Spesso è proprio nelle realtà più piccole che permette di ridurre dimenticanze, migliorare il coordinamento e valorizzare meglio il rapporto con i clienti.
Devo cambiare tutto il mio modo di lavorare?
No. L’obiettivo non è stravolgere la farmacia, ma ordinare quello che già fai ogni giorno.
Posso usarlo anche da fuori farmacia?
Sì, la piattaforma può essere consultata anche da remoto, secondo i permessi e le impostazioni previste.
È difficile da usare?
La piattaforma è semplice, chiara e pensata per l’uso quotidiano. L’obiettivo è far risparmiare tempo, non aggiungere complessità.
Gdpr e Privacy
Sì. La piattaforma è progettata per supportare un utilizzo conforme al GDPR, alla normativa europea e alla disciplina italiana in materia di protezione dei dati personali.
I dati vengono gestiti secondo principi di sicurezza, riservatezza, minimizzazione e controllo degli accessi, con strumenti pensati per aiutare la farmacia a organizzare le informazioni in modo ordinato e responsabile.
Perderò il numero della mia farmacia?
Assolutamente no, se vorrai integrare con i nostri sistemi di whatsapp non avrai nessun bisogno di abbandonare il tuo numero, ti aiuteremo a migrare il tutto nel crm
Contatti
© 2026 ZZZ SRL - All Rights Reserved.